CRM zarządzanie relacjami z klientem w logistyce dystrybucji /

Zając, Paweł.

CRM zarządzanie relacjami z klientem w logistyce dystrybucji / Paweł Zając. - Wrocław : Oficyna Wydaw. Politechniki Wrocławskiej, 2007. - 113 s. : il. ; 24 cm. - (NAVIGATOR) 17 ISSN 1425-0993 .

bibliogr.

339.138:005.51:004