Lojalność konsumenta : jak budować trwałe relacje z klientem /

Tesławski, Maciej.

Lojalność konsumenta : jak budować trwałe relacje z klientem / Maciej Tesławski. - Gliwice : Wydaw. HELION, 2012. - 168 s. : il. ; 21 cm.

8324647767

339.139:366.1