Strategia obsługi klienta / (Record no. 31729)
[ view plain ]
000 -ETYKIETA REKORDU | |
---|---|
pole stałej długości | 00629cam a2200229 i 4500 |
001 - NUMER KONTROLNY REKORDU | |
Pole kontrolne | pc06031930k |
008 - DANE KONTROLNE (POLA STAŁEJ DŁUGOŚCI) | |
pole stałej długości | 061026s2006 00 pol |
020 ## - MIĘDZYNARODOWY ZNORMALIZOWANY NUMER KSIĄŻKI | |
Międzynarodowy Znormalizowany Numer Książki | 8320816386 |
040 ## - INSTYTUCJA SPORZĄDZAJĄCA REKORD | |
Instytucja, która przygotowała dane do KHW | CZEST 2/OOZ/LSz |
041 1# - JĘZYK DOKUMENTU | |
Język tekstu | pol |
Język tekstu oryginalnego i/lub pośredniego | eng |
080 ## - UKD | |
UKD | 658.818 |
100 1# - HASŁO GŁÓWNE - NAZWA OSOBOWA | |
Nazwa osobowa | Horovitz, Jacques. |
245 10 - STREFA TYTUŁU I OZNACZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI | |
Tytuł | Strategia obsługi klienta / |
Pozostałe elementy strefy tytułu i oznaczenia odpowiedzialności | Jacques Horovitz ; tł. z ang. |
260 ## - WYDAWCA | |
Miejsce wydania | Warszawa : |
Nazwa wydawcy | Polskie Wydaw. Ekon., |
Data wydania | 2006. |
300 ## - STREFA OPISU FIZYCZNEGO | |
Określenie formy dokumentu i/lub objętość | 207 s. : |
Oznaczenie ilustracji | il. ; |
Wymiary | 24 cm. |
504 ## - UWAGA DOTYCZĄCA BIBLIOGRAFII ZAŁĄCZNIKOWEJ | |
Uwaga dotycząca bibliografii | bibliogr. |
935 ## - Lokalny numer systemowy | |
LOKALNY NUMER SYSTEMOWY | 0031-93060 |
920 ## - MIĘDZYNARODOWY ZNORMALIZOWANY NUMER KSIĄŻKI | |
Międzynarodowy Znormalizowany Numer Książki | 83-208-1638-6 |
998 ## - SŁOWO KLUCZOWE | |
Słowo Kluczowe | JAKOŚĆ USŁUG |
998 ## - SŁOWO KLUCZOWE | |
Słowo Kluczowe | OBSŁUGA KLIENTA |
942 ## - POLE DODATKOWE (KOHA) | |
Schemat, według którego wydawnictwa są ustawiane | Inne/Ogólny schemat klasyfikacji |
Typ dokumentu | Księgozbiór Czytelni Wydziału Zarządzania |
Wycofany | Zagubiony | Schemat, według którego wydawnictwa są ustawiane | Dołączone materiały | Status zniszczenia | Dostępność | Biblioteka macierzysta | Obecna biblioteka | Lokalizacja | Data nabycia | Sposób nabycia | Sygnatura | Kod kreskowy | Ostatnio widziany | Typ dokumentu Koha |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Inne/Ogólny schemat klasyfikacji | KS|2006||207|| | W czytelni | Biblioteka Główna Politechniki Częstochowskiej | Biblioteka Główna Politechniki Częstochowskiej | Wydział Zarządzania | 26/10/2006 | K364/06 | WZ 003645-00-00/01 | 12003645000001 | 24/04/2023 | Księgozbiór Czytelni Wydziału Zarządzania |