Wayne, Stanford F., Jr. Communicating in Business an Action-Oriented Approach / Stanford F. Wayne Jr., David P. Dauwalder. - Burr Ridge: "IRWIN", 1994. - XVIII, 669 s. : il. ; 26 cm. ISBN: 0256133638 Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna: 002.55/.56:65.011.1