Mierzenie jakości : międzynarodowe zalecenia do pomiaru wykonania zadań w bibliotekach akademickich /
Roswitha Poll, Peter Te Boekhorst ; tł. z ang.
- Wrocław : Wydaw. Uniwersytetu Wrocławskiego, 2004.
- 98 s. : il. ; 24 cm.
- (Bibliothecalia Wratislaviensia) 7 1425-8072 .