Zarządzanie jakością wyrobów i usług / 
oprac. Stanisław Borkowski. 
 - Warszawa:  Wydaw. Menedżerskie PTM,  2005. 
 - 86 s. :  il. ;  24 cm. 
<br/><br/>bibliogr. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8391421295 
<br/><br/><label>Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna: </label> 658.56