Szafrański, Maciej. <br/><br/>
Skuteczność działań w systemach zarządzania jakością przedsiębiorstw / 
Maciej Szafrański. 
 - Poznań :  Wydaw. Politechniki Poznańskiej,  2006. 
 - 166 s. :  il. ;  21 cm. 
<br/><br/>bibliogr. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8371432313 
<br/><br/><label>Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna: </label> 658.56