Kaplan, Steve. Polowanie na słonia : jak pozyskać i zatrzymać przy sobie dużych klientów / Steve Kaplan ; tł. z ang. - Warszawa : Wydaw. MT Biznes, 2007. - 224 s. ; 24 cm. bibliogr. ISBN: 8388970337 Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna: 658.818(083.1)