Zając, Paweł. <br/><br/>
CRM zarządzanie relacjami z klientem w logistyce dystrybucji / 
Paweł Zając. 
 - Wrocław :  Oficyna Wydaw. Politechniki Wrocławskiej,  2007. 
 - 113 s. :  il. ;  24 cm. 
 - (NAVIGATOR)  17  ISSN 1425-0993 .
<br/><br/>bibliogr. 
<br/><br/><label>Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna: </label> 339.138:005.51:004