Zapłata, Sławomir. <br/><br/>
Zarządzanie jakością w przedsiębiorstwie :  ocena i uwarunkowania skuteczności / 
Sławomir Zapłata. 
 - Warszawa :  Wolters Kluwer Polska Sp. z o. o.,  2009. 
 - 208 s. :  il. ;  21 cm. 
<br/><br/>bibliogr. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8376019314 
<br/><br/><label>Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna: </label> 005.6