Gąsiorkiewicz, Lech. Podstawy zarządzania procesami w zakładach ubezpieczeń / Lech Gąsiorkiewicz. - Warszawa : Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, 2018. - 218 s. : il. ; 24 cm. bibliogr. ISBN: 9788378148104 Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna: 005.4:368.02