Rzemieniak, Magdalena. <br/><br/>
Mystery Shopping w budowaniu tożsamości organizacyjnej / 
Magdalena Rzemieniak, Ewa Tokarz. 
 - Lublin :  Politechnika Lubelska,  2011. 
 - 114 stron :  ilustracje ;  24 cm. 
 - Podręczniki / Politechnika Lubelska .
 - Podręczniki (Politechnika Lubelska) .
<br/><br/>bibliografia. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788362596379 
<br/><br/><label>Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna: </label> 005.584.1:005.52:659:005.346(075.8)