Taylor, Shirley. Model business letters, emails and other business documents / Shirley Taylor ; originally written in 1971 by L. Gartside. - Harlow [etc.] : FT Publishing/Pearson Education, 2012. - XIV, 498 s. : il. ; 24 cm. Indeks. ISBN: 9780273751939 Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna: 339.1(044.4) Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna: 811.111 Uniwersalna Klasyfikacja Dziesiętna: (07)