TY - BOOK AU - Urbański,Artur AU - Dziewa,Lucyna ED - Grupa Wydawnicza Helion. TI - Tworzenie doświadczeń klientów SN - 9788328366954 PY - 2021/// CY - Gliwice PB - Onepress Helion KW - Poradnik N1 - Na okładce uwaga: Jak zrozumieć klientów, umieścić ich w centrum działań firmy i używając technologii cyfrowych, sprawić, by ją pokochali; Przewodnik dla liderów, projektantów i menedżerów - od start-upów po korporacje ER -