000 00760cam a2200253 i 4500
001 pc12046005k
008 121127s2010 00 pol
020 _a8301162597
935 _a0046-00560
040 _aCZEST 2/OOZ/LSz
041 1 _apol
_heng
080 _a005.336.1:338.46
100 1 _aTyagi, Rajesh K.
245 1 0 _aStrategiczna karta wyników firm usługowych /
_cRajesh K. Tyagi, Praveen Gupta ; tł. z ang.
260 _aWarszawa :
_bWydaw. Profesjonalne PWN,
_c2010.
300 _a264 s. ;
_c24 cm.
504 _abibliogr.
700 1 _aGupta, Praveen.
920 _a83-01-16259-7
998 _aEFEKTYWNOŚĆ PRZEDSIĘBIORSTW
998 _aJAKOŚĆ USŁUG
998 _aPRZEDSIĘBIORSTWO USŁUGOWE
942 _2z
_cZ
999 _c45402
_d45402