000 00794cam a2200253 i 4500
001 pc21058817k
008 200707s2018 00 pol
020 _a9788381021340
935 _a0058-81760
040 _aCZEST 2/OOZ/MK
041 0 _apol
080 _a005.94:368.03:658.81
100 1 _aGrzebieniak, Andrzej.
245 1 0 _aZarządzanie wiedzą w zakładach ubezpieczeń w zakresie kreowania relacji z klientami /
_cAndrzej Grzebieniak.
260 _aWarszawa :
_bCeDeWu,
_c2018.
300 _a336 s. :
_bil. ;
_c24 cm.
504 _abibliogr.
920 _a978-83-8102-134-0
998 _aZARZĄDZANIE WIEDZĄ
998 _aZARZĄDZANIE RELACJAMI Z KLIENTEM (CRM)
998 _aPRZEDSIĘBIORSTWO UBEZPIECZENIOWE
942 _2z
_cWZ
999 _c57497
_d57497