000 | 01013cam a2200313 i 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | pc23059778k | ||
008 | 230105s2011 00 pol | ||
020 | _a9788362596379 | ||
935 | _a0059-77860 | ||
040 | _aCZEST 2/OOZ/JB | ||
041 | 0 | _apol | |
080 | _a005.584.1:005.52:659:005.346(075.8) | ||
100 | 1 | _aRzemieniak, Magdalena. | |
245 | 1 | 0 |
_aMystery Shopping w budowaniu tożsamości organizacyjnej / _cMagdalena Rzemieniak, Ewa Tokarz. |
260 |
_aLublin : _bPolitechnika Lubelska, _c2011. |
||
300 |
_a114 stron : _bilustracje ; _c24 cm. |
||
490 | 1 | _aPodręczniki / Politechnika Lubelska | |
504 | _abibliografia. | ||
700 | 1 | _aTokarz, Ewa. | |
830 | 0 | _aPodręczniki (Politechnika Lubelska) | |
920 | _a978-83-62596-37-9 | ||
998 | _aWIZERUNEK ORGANIZACJI | ||
998 | _aBADANIA MARKETINGOWE | ||
998 | _aOBSŁUGA KLIENTA | ||
998 | _aKONTROLA WEWNĘTRZNA | ||
998 | _aGASTRONOMIA | ||
998 | _aZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ | ||
942 |
_2z _cZ |
||
999 |
_c58426 _d58426 |