| 000 | 01736ntm a2200409 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 005 | 20241217121301.0 | ||
| 008 | 241214s2024 pl a|||f m||| 000 0 pol d | ||
| 040 | _cCZEST 002/OOZ/MK | ||
| 041 | 0 |
_apol _beng |
|
| 080 | _a658.818 | ||
| 080 | _a338.467 | ||
| 080 | _a37.018.46 | ||
| 080 | _a005.6 | ||
| 080 | _a(043) | ||
| 100 | 1 |
_aKowalik, Kamila. _eAutor _99659 |
|
| 245 | 1 | 0 |
_aZarządzanie jakością procesu obsługi klienta w przedsiębiorstwach usługowych z branży edukacyjnej = _bQuality management of the customer service process in service enterprises from the educiatonal industry : rozprawa doktorska / _cKamila Kowalik ; Politechnika Częstochowska. |
| 246 | 1 | 1 | _aQuality management of the customer service process in service enterprises from the educiatonal industry |
| 260 |
_aCzęstochowa, _c2024. |
||
| 300 |
_a286 stron : _bilustracje ; _c31 cm. |
||
| 336 |
_2rdacontent _aTekst _btxt |
||
| 337 |
_2rdamedia _aBez urządzenia pośredniczącego _bn |
||
| 338 |
_2rdacarrier _aWolumin _bnc |
||
| 380 |
_2dbn _aRękopisy |
||
| 500 | _aNiepublikowana praca doktorska. | ||
| 500 | _aPromotor: Paweł Nowodziński, | ||
| 500 | _aPromotor pomocniczy: Izabela Bagińska. | ||
| 502 | _aPolitechnika Częstochowska. Wydział Zarządzania, 2024. | ||
| 504 | _aBibliografia, netografia na stronach 247-267. | ||
| 546 | _aStreszczenie w języku angielskim. | ||
| 700 | 1 |
_98057 _aNowodziński, Paweł. _ePromotor |
|
| 700 | 1 |
_99644 _aBagińska, Izabela. _ePromotor |
|
| 710 | 2 |
_97828 _aPolitechnika Częstochowska. _bWydział Zarządzania. _e Instytucja nadająca stopień |
|
| 942 |
_2z _cR |
||
| 998 | _aOBSŁUGA KLIENTA | ||
| 998 | _aUSŁUGI EDUKACYJNE | ||
| 998 | _aZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ | ||
| 999 |
_c69781 _d69781 |
||