MARC details
000 -ETYKIETA REKORDU |
pole stałej długości |
01736ntm a2200409 i 4500 |
005 - DATA OSTATNIEJ MODYFIKACJI REKORDU |
Pole kontrolne |
20241217121301.0 |
008 - DANE KONTROLNE (POLA STAŁEJ DŁUGOŚCI) |
pole stałej długości |
241214s2024 pl a|||f m||| 000 0 pol d |
040 ## - INSTYTUCJA SPORZĄDZAJĄCA REKORD |
Instytucja, która wprowadziła rekord |
CZEST 002/OOZ/MK |
041 0# - JĘZYK DOKUMENTU |
Język tekstu |
pol |
Język streszczeń |
eng |
080 ## - UKD |
UKD |
658.818 |
080 ## - UKD |
UKD |
338.467 |
080 ## - UKD |
UKD |
37.018.46 |
080 ## - UKD |
UKD |
005.6 |
080 ## - UKD |
UKD |
(043) |
100 1# - HASŁO GŁÓWNE - NAZWA OSOBOWA |
Nazwa osobowa |
Kowalik, Kamila. |
Określenie rodzaju współpracy |
Autor |
9 (RLIN) |
9659 |
245 10 - STREFA TYTUŁU I OZNACZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI |
Tytuł |
Zarządzanie jakością procesu obsługi klienta w przedsiębiorstwach usługowych z branży edukacyjnej = |
Ciąg dalszy tytułu |
Quality management of the customer service process in service enterprises from the educiatonal industry : rozprawa doktorska / |
Pozostałe elementy strefy tytułu i oznaczenia odpowiedzialności |
Kamila Kowalik ; Politechnika Częstochowska. |
246 11 - WARIANT TYTUŁU |
Tytuł |
Quality management of the customer service process in service enterprises from the educiatonal industry |
260 ## - WYDAWCA |
Miejsce wydania |
Częstochowa, |
Data wydania |
2024. |
300 ## - STREFA OPISU FIZYCZNEGO |
Określenie formy dokumentu i/lub objętość |
286 stron : |
Oznaczenie ilustracji |
ilustracje ; |
Wymiary |
31 cm. |
336 ## - TYP ZAWARTOŚCI |
Źródło |
rdacontent |
Termin opisujący typ zawartości |
Tekst |
Kod określający zawartość |
txt |
337 ## - TYP MEDIÓW |
Źródło |
rdamedia |
Tryb odtwarzania |
Bez urządzenia pośredniczącego |
Kod typu mediów |
n |
338 ## - TYP/RODZAJ NOŚNIKA |
Źródło |
rdacarrier |
Hasło opisujące typ nośnika |
Wolumin |
Kod typu nośnika |
nc |
380 ## - FORMA DZIEŁA |
Source of term |
dbn |
Forma dzieła |
Rękopisy |
500 ## - UWAGA OGÓLNA |
Uwaga ogólna |
Niepublikowana praca doktorska. |
500 ## - UWAGA OGÓLNA |
Uwaga ogólna |
Promotor: Paweł Nowodziński,<br/> |
500 ## - UWAGA OGÓLNA |
Uwaga ogólna |
Promotor pomocniczy: Izabela Bagińska. |
502 ## - UWAGA DOTYCZĄCA DYSERTACJI |
Uwaga dotycząca dysertacji |
Politechnika Częstochowska. Wydział Zarządzania, 2024. |
504 ## - UWAGA DOTYCZĄCA BIBLIOGRAFII ZAŁĄCZNIKOWEJ |
Uwaga dotycząca bibliografii |
Bibliografia, netografia na stronach 247-267. |
546 ## - UWAGA DOTYCZĄCA JĘZYKA |
Uwaga dotycząca języka |
Streszczenie w języku angielskim. |
700 1# - HASŁO DODATKOWE - NAZWA OSOBOWA |
9 (RLIN) |
8057 |
Nazwa osobowa |
Nowodziński, Paweł. |
Określenie rodzaju współpracy |
Promotor |
700 1# - HASŁO DODATKOWE - NAZWA OSOBOWA |
9 (RLIN) |
9644 |
Nazwa osobowa |
Bagińska, Izabela. |
Określenie rodzaju współpracy |
Promotor |
710 2# - HASŁO DODATKOWE - NAZWA CIAŁA ZBIOROWEGO |
9 (RLIN) |
7828 |
Nazwa ciała zbiorowego lub nazwa geograficzna jako pierwszy element |
Politechnika Częstochowska. |
Nazwa jednostki podrzędnej |
Wydział Zarządzania. |
Określenie rodzaju współpracy |
Instytucja nadająca stopień |
942 ## - POLE DODATKOWE (KOHA) |
Schemat, według którego wydawnictwa są ustawiane |
Inne/Ogólny schemat klasyfikacji |
Typ dokumentu |
Prace Doktorskie, Rękopisy |
998 ## - SŁOWO KLUCZOWE |
Słowo Kluczowe |
OBSŁUGA KLIENTA |
998 ## - SŁOWO KLUCZOWE |
Słowo Kluczowe |
USŁUGI EDUKACYJNE |
998 ## - SŁOWO KLUCZOWE |
Słowo Kluczowe |
ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ |